Recruter sur les soft skills

À qui s’adresse cette formation ?

Profil de l'apprenant : Notaire

Prérequis : Aucun

Objectifs pédagogiques

Comprendre l'importance des soft skills et les différencier des hard skills dans le processus de recrutement

Identifier les soft skills essentielles pour chaque poste et les intégrer dans les descriptifs de poste.

Maîtriser les techniques d'entretien comportemental et les outils psychométriques pour évaluer les soft skills des candidats

Développer une stratégie de recrutement valorisant les soft skills et utiliser des techniques de scoring pour comparer les candidats

Créer et mettre en œuvre des plans de développement des soft skills pour les employés, en particulier dans la gestion du stress et des conflits

Contenu

89 % des échecs professionnels sont dus à un manque de soft skills plutôt qu'à des lacunes techniques ? Aujourd'hui, les compétences techniques (hard skills) ne suffisent plus pour garantir le succès d’un employé. Les soft skills, ou compétences interpersonnelles, sont devenues essentielles. Elles assurent une performance optimale, favorisent une bonne intégration dans les équipes et renforcent une culture d’entreprise positive. C’est pourquoi il est essentiel d’en tenir compte dans le processus de recrutement.

Comprendre l’utilité des soft skills : Définir les soft skills et leur importance dans le monde professionnel.

Identifier les Soft Skills utiles pour un poste: Analyse des besoins de l'entreprise, définir les soft skills clés pour chaque poste, utilisation des descriptifs de poste.

Méthodes d'évaluation des Soft Skills en entretien : techniques de questions comportementales (STAR method), mise en place de mises en situation et jeux de rôle, outils et tests psychométriques.

Techniques avancées d'évaluation : Entretien basé sur les compétences, utilisation des feedbacks à 360° et des références.

Analyse des résultats et feedback

Initiation au développement des Soft Skills pour soi : Importance du développement personnel et des soft skills pour les recruteurs et les managers

Gestion des Soft Skills dans un contexte de stress et de conflits

Intégration des Soft Skills dans le processus de sélection : Pondération des soft skills par rapport aux hard skills, techniques de scoring et de comparaison des candidats

Organisation

Équipe pédagogique

Programme créé par Jérémie FAYEIN
Consultante-formatrice en marketing et communication, octobre 2024

Moyens pédagogiques et techniques

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.

Documents supports de formation projetés.

Exposés théoriques

Etude de cas concrets

Quiz en salle

Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation

Feuilles de présence.

Questions orales ou écrites (QCM).

Mises en situation.

Formulaires d'évaluation de la formation.

Certificat de réalisation de l’action de formation.

Qualité

Taux de satisfaction des apprenants ; 9,7/10 (Basée sur 12 avis) - Participation de 31 stagiaires au cours des 6 derniers mois.