Outlook : maîtrisez les fonctionnalités avancées de la messagerie et de l’agenda

À qui s’adresse cette formation ?

Profil de l'apprenant : Formaliste, Rédacteur, Chargée d'accueil, Notaire, Comptable

Prérequis : Maîtriser les bases de l’environnement Windows et de la navigation Internet|Avoir une connaissance élémentaire de la messagerie Outlook

Objectifs pédagogiques

Naviguer efficacement dans l’interface Outlook

Personnaliser l’environnement de travail

Utiliser de manière avancée les fonctionnalités de messagerie

Contenu

Interface et paramétrage

· Utiliser la messagerie Online ou la messagerie en version complète
· Paramétrer les affichages et les options, se familiariser avec la barre de navigation
· Paramétrer les réponses automatiques (absence du bureau)
· Paramétrer une signature dans les messages

La messagerie

· Créer un message en ajoutant des options (suivi, accusé de réception, etc.)
· Notifier un message avec une réaction
· Utiliser les actions rapides pour créer ou répondre à un message
· Trier et organiser ses messages, créer un dossier
· Rechercher des messages, créer un dossier de recherche
· Automatiser le classement des messages dans des dossiers
· Marquer un message avec un indicateur de suivi
· Créer, gérer et utiliser les catégories
· Réaliser un e-mailing

Le calendrier

· Modifier l’affichage du calendrier
· Créer un rendez-vous ou organiser une réunion en présentiel, en distanciel
· Gérer plusieurs calendriers

Les contacts

· Créer, gérer et utiliser un nouveau contact
· Créer, gérer et utiliser un groupe de contacts

To do

· Créer et gérer ses tâches, les courriers avec indicateurs, etc.
· Exploiter des listes de tâches

Organisation

Équipe pédagogique

Programme conçu par Sylvie DUPARD, juillet 2025

Moyens pédagogiques et techniques

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.

Documents supports de formation projetés

Exposés théoriques

Etude de cas concrets

Quiz en salle

Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation

Feuilles de présence.

Questions orales ou écrites (QCM).

Mises en situation.

Formulaires d'évaluation de la formation • Évaluation pré-formation J-7: sonder les attentes et diagnostiquer les besoins avant la session. • Questionnaire de satisfaction J ou J + 1 • Évaluation à froid de transfert des acquis J + 65

Certificat de réalisation de l’action de formation.

Qualité

Cette formation n’a pas encore été évaluée, cet indicateur sera mis à jour après la prochaine session de formation.